33.新卒の教育
社会人一年生。
希望を胸に、4/1からやってくる。
私は中途採用なので、今の会社には社会経験をある程度積んで入社した。
新卒の社員に関しては、
当たり前だがまずは礼儀礼節マナーから指導を始める。
社会人としての話し方、電話応対、接客応対、その企業が扱っている商品の勉強、などなど。
何よりも重んじて欲しいのは、職場環境。
憧れの社会人になり、目に入る全てのものが真新しく見え、新鮮な心で感じ取ってしまう。
新卒にとって、一番最初に入った企業での経験が、将来の道のりをある程度形成することを考えれば、どのような職場環境にしなければならないのか分かると思う。
会社とは、人と人が接する、1日の中で一番長い時間を過ごす場所。
家族よりも長い時間居る場所。
まずは仕事をする毎日を充実させ、根気よく指導にあたらなければならない。
その新卒の、
性格、
ヤル気、
身なりやスーツの着こなし、
敬語の使い方、
趣味、
家族構成、
お酒飲めるか飲まないか、
車の運転技術、
それと生い立ち。
育ってきた環境によって、社会人一年生目のスタートラインが全然違う。
職種によって指導方法は様々なので、私からアドバイスしたいのは、
新卒の生い立ち。
育ってきた環境が、どうだったのか。
ここに着目して欲しい。
なぜか?
親の育て方や生まれ育った環境で、
その新卒のタイプが違うから。
その子に合わせた指導が必要。
全員同じ指導ではない。
だからまず、腰を据えてひとりひとり向き合って、
話をじっくりしよう。